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冷水灘區(qū)發(fā)布國慶假日期間消費提醒

來源:區(qū)市場監(jiān)督管理局 作者:楊輝 編輯:周吉鋒 2019-09-28 12:19:37
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紅網時刻9月28日訊(通訊員 楊輝)今年是新中國成立70周年,隨著國慶假期的來臨,購物、旅游、餐飲業(yè)都將迎來高峰,為了讓廣大消費者度過一個舒心、愉快的國慶假期,預防侵害消費者合法權益行為的發(fā)生,9月27日,冷水灘區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布2019年國慶節(jié)消費警示,提醒消費者注意以下幾點:

攻略準備做充分,安全出行第一條

假期出行前一定要做好充分的準備,無論是外出旅游還是本地消費,都要保護好自己的人身和財產安全,防止傷害和偷盜情況的發(fā)生。另外,外出旅游要關注景區(qū)游客流量情況,服從限流要求,保障老人和孩子的安全,對有風險的旅游和游樂項目慎重選擇。

★注意:國慶節(jié)日期間是消費者自駕出行的旺季,也是交通擁堵、事故高發(fā)時期,自駕出行要提前做足安全準備,出行前要檢查車輛狀況,進行必要的保養(yǎng)維護和檢測,攜帶相關急救用品和藥品,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛。

旅游預訂多參考,合同事項要明確

外出旅游時,選擇旅行社要看其經營資格、相關許可證是否齊全,還要考察其信譽程度,同時,不要被旅行社之間的“價格戰(zhàn)”所迷惑,要理性面對較低報價,避免出現(xiàn)不必要的消費糾紛和麻煩。旅游合同不可忽視,簽訂前要仔細閱讀旅行社提供的合同條款,應明確交通工具、住宿標準,購物次數(shù)、具體景點、路線及餐飲標準,明確約定雙方的權利義務以及違約責任,繳費后及時索要發(fā)票和旅游合同,便于日后維權。

★注意:國慶節(jié)日期間,在與旅行社簽訂旅游合同時,一定要注意識別不實廣告內容,要將廣告、口頭承諾內容寫入合同。

節(jié)日購物當謹慎,選擇商品要三思

在節(jié)日期間,商場、超市打折促銷活動集中,消費者要理性購物,注意少數(shù)商家“先升后降”虛假打折等促銷方式,以及促銷活動中湊整贈券、使用贈券不找零、限制消費額度和使用范圍等規(guī)定。遇到辦卡促銷時,要理性充值,盡量避免一次性預存大筆金額。不要貪圖便宜,警惕“免費試用”幌子,防范資金風險。

★注意:國慶節(jié)日期間,很多消費者喜歡到旅行地購買旅游紀念品或其他高價值商品。如果需要選擇旅游紀念品應到正規(guī)商家選購,不輕信商家的夸大宣傳,對于不熟悉的高價值商品應三思而行,從正規(guī)渠道購買,多選擇商家進行比較。特別要注意,謹防不法商家以新中國成立70周年、國慶的名義,推銷假冒偽劣產品。

節(jié)日飲食尚節(jié)儉,食品安全莫松懈

國慶節(jié)日期間適逢秋季,也是容易發(fā)生腸道疾病和傳染病的高發(fā)期,外出就餐時,要選擇環(huán)境整潔、證照齊全、量化等級較高、實施“明廚亮灶”的餐飲單位就餐。外出旅游時可以有選擇性嘗鮮,但不要采摘、購買、食用有關部門明令禁止或來歷不明的食物。網絡訂餐時,要注意查看入網餐飲單位是否持有營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證,盡量選擇距離近、量化等級較高、實施“明廚亮灶”的商家訂餐。收到食品后要留意外包裝是否貼有食安封簽,并檢查食品包裝及食材質量,及時食用。家庭聚餐時,要從正規(guī)渠道購買食品原料,索取并保留單據(jù),不要再無證門店或流動食品攤點購買散裝熟食。原料使用前要仔細檢查是否有變質現(xiàn)象。

★注意:選購預包裝熟肉制品、奶制品時,一定要注意查驗保質期限等信息,從手感、感官等方面仔細區(qū)分。在外出就餐時要以安全衛(wèi)生為根本,選擇食品衛(wèi)生安全等級評定高的商家,盡量選擇熱加工的菜品。同時,不暴飲暴食,飲食清淡、節(jié)約為要,合理膳食。

保健食品陷阱多,謹防忽悠防受騙

國慶節(jié)日期間,正值傳統(tǒng)的重陽節(jié),在此提醒廣大老年消費者及其子女,謹慎對待各類針對老年消費群體的商品營銷行為。一定要謹記“保健品不能代替藥物治療”,切勿相信那些夸大和虛假宣傳的保健品。

★注意:保健品欺詐和虛假宣傳主要表現(xiàn)在三方面:一是食品、保健食品非法添加、非法聲稱和虛假宣傳。二是采用發(fā)布虛假廣告和不正當手段推銷產品,誤導和欺騙消費者,其中針對中老年人和病人的欺詐行為較多。三是故意混淆普通食品、保健食品和藥品三者概念,特別是普通食品、保健食品違法宣稱療效,很難辨識。對此,消費者應深刻認識并高度警惕。

依法維權講證據(jù),保留憑證好求償

消費者在節(jié)日期間購買商品或接受服務,采取線上或線下的形式,外出旅游還是消費購物,都應及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證,詳細注明商品的名稱、規(guī)格、特征等信息。掃碼付款保留好截圖內容。

★注意:一旦發(fā)生消費糾紛,要積極與商家協(xié)商,協(xié)商不成應立即撥打熱線“12315”進行投訴,依法維護自身權益。


來源:區(qū)市場監(jiān)督管理局

作者:楊輝

編輯:周吉鋒

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