紅網(wǎng)時刻1月29日訊（通訊員 魏雙石）“非常感謝社區(qū)及時協(xié)調(diào)，為我們疏通了這堵心的下水道，樓道門前又恢復(fù)了整潔。”心直口快的居民孫阿姨看著疏通后的下水道高興地說。

1月29日（農(nóng)歷大年初五），冷水灘紫荊社區(qū)管轄范圍內(nèi)，創(chuàng)發(fā)路3棟有居民反映，該棟主干道上有一處下水道堵塞，使得附近十多戶居民生活、出行受到影響。

社區(qū)居委會在了解情況后，立即安排人員前往查看情況。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)此次堵塞的原因主要是應(yīng)對新冠狀病毒感染的肺炎疫情，住戶春節(jié)大都選擇在家隔離居住，人數(shù)增多，家庭廢水排量增加，下水管道已經(jīng)超負荷，使得排水管道堵塞。了解完詳情后，社區(qū)當即采取措施，找專業(yè)人員疏通管道，更換了大口徑的管道和窨井蓋，該下水管道堵塞問題解決后，使得附近居民們都能正常用水，讓居民安心在家、防控疫情。看著成功解決了下水道堵塞的問題,居民十分高興,對社區(qū)工作人員感謝說:“你們真正為民辦實事, 把居民的困難放在了心中，反映的問題能迅速解決,令我們非常滿意。”

紫荊社區(qū)工作人員用實際行動改善了居民的生活環(huán)境，疏通下水管道雖是小事，可是在老百姓眼中卻是日常生活中的大事，增強居民對社區(qū)的信任，使得居民生活更加舒心，從而提升轄區(qū)居民的滿意度、幸福感。