紅網(wǎng)時(shí)刻3月18日訊(通訊員 伍青專 唐凌云)“您好，這是你的結(jié)算單，請(qǐng)收好,，出院后如有什么不舒服，請(qǐng)隨時(shí)撥打我院隨訪電話或前來(lái)復(fù)查,，祝你早日康復(fù)!”這是3月17日冷水灘區(qū)婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)的一個(gè)模擬場(chǎng)景。當(dāng)天晚上,，該院邀請(qǐng)永州市中醫(yī)醫(yī)院全國(guó)先工作者,、抗疫英雄、湖北省最美逆行者護(hù)士長(zhǎng)陳明進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

通過(guò)禮儀知識(shí)理論講解,，詳細(xì)展示了醫(yī)務(wù)人員規(guī)范穿戴、裝扮,，招呼,、致意、引路等方面的禮儀,，展示了醫(yī)務(wù)人員的美與風(fēng)采,，全院工作人員深受啟發(fā)，受益匪淺,。大家紛紛表示,，在今后的工作中一定要學(xué)禮儀、講禮儀,，為患者和服務(wù)對(duì)象提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，展示冷水灘區(qū)婦幼保健院的良好風(fēng)貌。

據(jù)該院負(fù)責(zé)人介紹,，為不斷提升全院業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力,，該院近年來(lái)堅(jiān)持每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，利用晚上休息時(shí)間組織全院所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)充電,，或從外院請(qǐng)有專長(zhǎng)的老師授課,，或本院醫(yī)護(hù)間相互交流學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，大大提升了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了醫(yī)院對(duì)外形象,。