冷水灘融媒3月11日訊（記者 李秋燕 蔣彥斌 通訊員 蔣凌云）在永州市冷水灘區(qū)，當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)推行電子票據(jù)，緩解了居民結(jié)算排隊(duì)問(wèn)題，讓就醫(yī)流程平均縮短20分鐘。

繳費(fèi)處不再排長(zhǎng)隊(duì)（蔣彥斌 攝）

“以往，一到就醫(yī)高峰時(shí)段，繳費(fèi)窗口總排長(zhǎng)隊(duì)。現(xiàn)在通過(guò)電子票據(jù)系統(tǒng)，患者從繳費(fèi)到取票不超過(guò)1分鐘，結(jié)算窗口排隊(duì)人數(shù)減少三分之二。”梧桐社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一位工作人員說(shuō)。

繳費(fèi)明細(xì)一目了然的電子票據(jù)。李秋燕 攝

冷水灘區(qū)自2024年5月1日起全面推行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)改革，全區(qū)24所公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已實(shí)現(xiàn)門(mén)診、檢驗(yàn)、住院等12類票據(jù)電子化，保障了結(jié)算流程的順暢有序，讓居民就醫(yī)無(wú)后顧之憂。

“今年以來(lái)，全區(qū)累計(jì)開(kāi)具醫(yī)療電子票據(jù)超14萬(wàn)張，基層醫(yī)療票據(jù)電子化使用率達(dá)100%，門(mén)診結(jié)算排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)縮短60%以上，結(jié)算窗口不再擁擠，整體就醫(yī)結(jié)算效率顯著提高，居民就醫(yī)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化。”冷水灘區(qū)衛(wèi)生健康局規(guī)劃財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé)人龍飛云說(shuō)。

繳費(fèi)完成后即可打印繳費(fèi)單，居民掃碼即可獲取電子票據(jù)（李秋燕 攝）

冷水灘區(qū)將繼續(xù)完善電子票據(jù)系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)院工作人員的指導(dǎo)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；繼續(xù)加強(qiáng)電子票據(jù)宣傳推廣，提高公眾認(rèn)知度、接受度，讓電子票據(jù)更好服務(wù)居民就醫(yī)，為提升基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷添磚加瓦。