紅網(wǎng)時刻10月11日訊(通訊員 唐慧)“以前辦理養(yǎng)老保險相關(guān)業(yè)務(wù)至少要跑個三四趟,花個一兩天,現(xiàn)在進一次門,就能辦好所有的業(yè)務(wù),真的太方便了。”10月9日,在冷水灘區(qū)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)窗口辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的向女士高興的說。據(jù)悉,自今年2月“升級版”就業(yè)和社會保障服務(wù)中心投入使用以來,人社部門包括就業(yè)、社保、工傷、失業(yè)、勞動保障等主要民生業(yè)務(wù),均可實現(xiàn)“一站式”全辦理,真正實做到了群眾辦事“跑一趟”。
目前,冷水灘區(qū)人社局以整治形式主義、官僚主義作為開展工作的重要抓手,聚焦群眾辦事難點、堵點,依托標準化、一體化業(yè)務(wù)服務(wù)大廳,推行“一站式”服務(wù),以“最多跑一次”撬動“放管服”改革,并根據(jù)人社工作實際,積極采取三項有力措施,讓企業(yè)和群眾實實在在感受便民服務(wù),享受改革紅利。
規(guī)范辦事流程。嚴格履行一次性告知義務(wù),要求人社局各下屬單位梳理每個窗口事項受理所需的材料信息和辦理流程,形成“一次性告知材料清單”和事項辦理流程圖,提高效率,方便群眾辦事。
推動工作協(xié)調(diào)。對于涉及到人社局多個單位的同一個事項,要求各相關(guān)單位在界定各自職權(quán)范圍的同時,加強事項辦理案件的流轉(zhuǎn)和工作溝通,確保案件順利流暢辦結(jié)。
縮短審批時限。按照有關(guān)事項的辦理特點和上級有關(guān)部門的要求,在法律法規(guī)政策框架內(nèi),壓縮辦結(jié)時限,以法定辦結(jié)時限為承諾辦結(jié)時限,有力縮短一批民生事項的辦理時間,提高工作效率。
來源:區(qū)人社局
作者:唐慧
編輯:鄧鈺凡
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