紅網(wǎng)時刻2月17日訊（通訊員 劉陽榮） 2月17日下午，冷水灘區(qū)鳳凰街道社工站通過資源鏈接募捐向區(qū)醫(yī)保事務(wù)中心送來100只口罩，廣大一線醫(yī)保工作者感受到了志愿服務(wù)帶來的溫暖。這是冷水灘區(qū)醫(yī)保局采取通過向社會發(fā)出倡議方式做實醫(yī)保經(jīng)辦防護(hù)工作的一項措施，實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作人員“安全辦”，群眾“放心辦”。

新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)打響以來，該區(qū)醫(yī)保局強(qiáng)化經(jīng)辦防護(hù)，推行醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理綠色通道，全局干部職工節(jié)假日不休息，開通業(yè)務(wù)辦理電話4部，推行“電話辦”“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“值守辦”，盡量減少人員聚集，有效防止交叉感染。及時為需要辦理緊急必要事項的群眾開綠燈，嚴(yán)格按照國家對公共服務(wù)場所疫情防控工作要求，做好經(jīng)辦場地防護(hù)工作，落實醫(yī)療保障經(jīng)辦大廳室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測工作，堅持每天消毒兩次，工作人員上班進(jìn)入大廳時進(jìn)行體溫檢測。引導(dǎo)急需辦事對象佩戴口罩，進(jìn)入大廳時進(jìn)行信息登記并自覺接受體溫檢測，消除經(jīng)辦場所疫情隱患，為參保群眾提供安全整潔的服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)對醫(yī)保工作人員的關(guān)心關(guān)愛。該局作為全區(qū)疫情防控后勤保障組成員單位，全力參與醫(yī)用防護(hù)用品采購，優(yōu)先保障一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用，同時以單位名義向社會發(fā)出倡議補充落實醫(yī)保一線工作人員口罩、乳膠手套等必要的防護(hù)用品，保護(hù)好干部職工的健康與安全。

截至目前，該局通過線上線下“雙線”服務(wù)，共辦理特殊門診317例，大病特藥50例，異地就醫(yī)74例，醫(yī)保異動1285人次；電話咨詢782人次；新增醫(yī)保參保人數(shù)6000余人，其中貧困人口參保246人，確保了疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)辦“兩不誤”。