紅網(wǎng)時(shí)刻4月10日訊(通訊員 吳佳一)“早就想向你們表達(dá)感謝的,之前因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈挠绊懖环奖銇恚F(xiàn)在我代表我們小區(qū)1200多戶業(yè)主送上錦旗,感謝供電公司在除夕夜為我們小區(qū)緊急搶修電纜故障。”4月10日一大早,永州市冷水灘區(qū)濱江豪園新城業(yè)主委員會(huì)的業(yè)主代表呂先生一行人就來到國網(wǎng)冷水灘供電公司,把寫有“除夕排險(xiǎn)除故障 人民電業(yè)為人民”和“電力精神暖萬家 除夕搶修送光明”的兩面錦旗送到該公司黨委書記的手上。
1月24日,正值農(nóng)歷大年三十,國網(wǎng)冷水灘供電公司河?xùn)|服務(wù)站的值班人員接到報(bào)修電話,濱江豪園專變小區(qū)多戶停電。搶修人員迅速趕往現(xiàn)場,經(jīng)過故障排查發(fā)現(xiàn)小區(qū)專用變壓器低壓主線出現(xiàn)短路故障導(dǎo)致開關(guān)跳閘停電。找到故障原因后,搶修人員邊跟物業(yè)和小區(qū)住戶解釋,邊迅速制定搶修方案,組織人力物力,經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的緊急搶修,終于把故障排除了。
“我們曉得按規(guī)定專變故障不屬于供電公司搶修范圍,但是你們不但沒有拒絕還主動(dòng)幫我們協(xié)調(diào)制定緊急搶修方案,真的讓我們很感動(dòng)。我還記得當(dāng)時(shí)搶修人員說的那句話‘年三十怎么能讓大家沒電用,我們立刻想辦法解決,大家放心!’”呂先生感慨地回憶著那晚的搶修經(jīng)過,“第二天,供電公司的工作人員又上門來把小區(qū)的電力設(shè)備線路檢查了一遍,幫助我們整改消除了用電安全隱患,從心底里感謝你們?nèi)嗣耠姌I(yè)為人民的這種服務(wù)精神。”
來源:國網(wǎng)冷水灘供電公司
作者:吳佳一
編輯:周吉鋒
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