培訓會現(xiàn)場

紅網時刻9月25日訊（通訊員 羅彩虹 尹華莉）9月24日，冷水灘區(qū)鳳凰街道組織鳳凰、湖塘、四丘田、谷源4個社區(qū)20余名窗口工作人員開展基層公共服務(一門式)全覆蓋工作業(yè)務培訓會。

此次培訓會通過專業(yè)人員現(xiàn)場培訓和操作。培訓會內容包括醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動保障就業(yè)、老年人優(yōu)待證辦理、臨時救助對象認定等30多項事項，現(xiàn)場還詳細講解了“一門式一網式”統(tǒng)一受理平臺的操作步驟，并結合實際現(xiàn)場演示業(yè)務操作流程，確保每位參加培訓的工作人員能夠熟練掌握操作新系統(tǒng)，更高效、更快捷地為基層群眾提供公共服務。

推動基層公共服務（一門式）全覆蓋工作是社會發(fā)展的趨勢，是創(chuàng)新基層治理、暢通服務群眾“最后一公里”的重要舉措，要牢固樹立服務意識，認真學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力和工作水平，更便捷地服務群眾。

自“一門式”服務工作開展以來，鳳凰街道4個社區(qū)已為群眾辦理了政務服務事項共2000余件，讓居民群眾進一步實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、就近跑一次”，全力提升居民群眾滿意度。