紅網(wǎng)時刻10月5日訊(冷水灘分站記者 周勇)破1萬!破2萬!破3萬!這是這個雙節(jié)假期,冷水灘區(qū)上嶺橋鎮(zhèn)仁山村的仁山湖美田園綜合體10月1日—3日每日入園游客量。
“這個體量,對一個初營業(yè)的田園綜合體項目,結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘芯C合考量,絕對可說是現(xiàn)象級的,超乎想象!”應(yīng)邀來游玩的4A級景區(qū)東莞松山湖景區(qū)的高層管理表示。
“這個客流量坦率地說,是超出我們團隊預(yù)估的,比原來預(yù)計的多一點。”田園綜合體總經(jīng)理周華說道。
社交媒體平臺也彰顯了熱度。在抖音,“湖美田園綜合體”“仁山湖美田園景區(qū)”位置定位“看過”數(shù),由“十一”前的合計不到5000,至3日晚分別變成了31.5萬和5.4萬。本地微信朋友圈更甚,說刷爆并不為過。
10月3日上午9點50分許,筆者聽到一名游客在景區(qū)入口處跟朋友談“趕路經(jīng)”:9點后從冷水灘鳳凰園自駕過來,要選擇走瀟湘大橋再到翠竹路,不要選二橋然后在永州大道死等左轉(zhuǎn)燈上二廣連接線,要右拐或直行掉頭再右拐……最后,他總結(jié)強調(diào),出門早點才是王道。
彼時,景區(qū)停車場560個固定及臨時車位已滿。冷祁大道兩邊,停放的車輛綿延近2公里,在多名值班交警跟工作人員的疏導(dǎo)下,車流在有序通行。
幕后
“我們有300人在現(xiàn)場,這只是湖美自有和勞務(wù)派遣員工以及安保人員,不包括招商入駐項目和商家,他們主要從事票務(wù)、飲食游玩接待、秩序維護、現(xiàn)場安保等。”作為現(xiàn)場管理的總指揮,周華每天要重復(fù)在各個功能區(qū)域奔走。
景區(qū)入口斜對著的售票區(qū)是他盯防的重點,那一片集售票、充值辦卡、防疫檢票、客訴處理于一體。為讓游客減少等候時間,景區(qū)在廣場額外設(shè)點,開了6個售票窗口。因為人數(shù)過多,高峰時游船等個別項目會引發(fā)排隊,游客會不耐煩,甚至要求退錢退卡。“領(lǐng)導(dǎo)充分給予我權(quán)限,能處理的我第一時間就會快速解決。”這充分考驗著營銷總監(jiān)魯明亮。
開業(yè)以來,每晚游客離場后,團隊高管都會雷打不動的開會。圍繞防疫、安全生產(chǎn)、優(yōu)化服務(wù)、物料補給等進行,經(jīng)常一開就是2、3小時。10月2日,他們發(fā)現(xiàn)移動信號不穩(wěn)定、會丟失,隨即聯(lián)系協(xié)調(diào)。
辛苦忙碌是必然的,能容納500人的生態(tài)餐廳就餐期都是滿桌。公關(guān)外聯(lián)部經(jīng)理黃青云,主要負責(zé)外場工作。她的活動區(qū)域基本是在入口和廣場,三天下來她的微信步數(shù)分別為2.5萬、2.9萬、3.2萬,每天只睡5小時。
背后
從冷祁大道看,仁山村在景區(qū)背后。景區(qū)營業(yè)了,村民們有何所想、所得?
10月3日中午時分,村民羅海燕與人合伙開的“仁山農(nóng)莊”內(nèi),吆喝上菜聲不斷。她的農(nóng)莊在景區(qū)荷塘種養(yǎng)區(qū)對面,柵欄外門頭上幾面紅旗分外惹眼,農(nóng)莊有兩層,設(shè)8桌,證照全。“今年7月籌備營業(yè)的,以往一天4、5桌的樣子,昨天中午和晚上共接了20多桌,營業(yè)額2萬出頭。接不下了,室外都擺上小桌了,走一桌來一桌,打仗一樣,來不及做。”在游客點完菜間隙,她毫不隱瞞生意。“累是累,還是蠻開心的。”
在后廚,筆者見到了之前采訪過的村民王雙祥,年過60的她正幫著在切配菜。她家流轉(zhuǎn)了5畝多地到項目,每月租金有一千多元。在景區(qū)施工期,她還跟老伴都去種花種菜打過零工。“羅老板給我開2000多塊一個月,我就來這邊了,真沒想到煮了幾十年菜,現(xiàn)在靠備菜還能賺錢。”王雙祥微笑著說道。
“村里現(xiàn)在5桌以上規(guī)模的農(nóng)莊有3家,零散型的也有3家。最近生意都很好。”村支書劉良新帶筆者來到一處頗有氣勢的處所,那是村民劉元春返村投資數(shù)百萬,正在建可同時容納30桌規(guī)模的農(nóng)莊。走了一圈農(nóng)家樂,劉良新打算把經(jīng)營戶召集起來開個會,主要目的是規(guī)范經(jīng)營秩序、保障就餐環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
黃小年因疫情原因今年未外出,他入職景區(qū),主要從事智能溫控大棚管理等工作,每月3000余元。景區(qū)里,他認(rèn)識的同村長期在職的就有50多人。
劉躍進家的房子最近新簽了租房協(xié)議,租給景區(qū)供工作人員和施工人員住,3房1廚1廳1衛(wèi),租金1500。他說,村里靠景區(qū)一大片的房子,除了自用不愿租的,幾乎就沒有空置的。
“家門口多了個好景點,等過了這段人少點,我也要去走走看看,他們邀請我了,不收費的。”年逾八旬的老奶奶李春娥,身子硬朗,平時就愛好轉(zhuǎn)悠。
劉良新享受了把“熱線待遇”,最近每天與景區(qū)相關(guān)的電話就有七八十個,主要是詢問好不好玩、訂桌吃飯、問停車位的。當(dāng)然,也有想“走后門”搞免費票的。“景區(qū)是企業(yè)化運作,我也沒有特別待遇,對親友要票的,我寧愿自己掏錢買張給他。”
外來的車輛絡(luò)繹不絕,有的都停到了自家門口地坪。村民劉良忠感慨,以前村口就是一片大茅草地,做夢都沒想到現(xiàn)在能這么熱鬧。
以后
十一開園當(dāng)天,湖美田園董事長彭安文和周華站在辦公室,窗外是如織的人流和那只巨型孔雀造型。“彭董當(dāng)時就感慨,不成想永州的旅游市場如此火爆,真選對了地方。從去年簽約、開工到一期建成開放,市、區(qū)到鎮(zhèn)、村都給了項目鼎力的支持,我們應(yīng)該更加用心用情、精雕細琢,努力把細節(jié)做到極致,打造有口皆碑的旅游景區(qū)。”周華回憶。
這兩位80后的仁山湖美創(chuàng)始人,在廣東打拼,為了念茲在茲的田園夢,規(guī)劃斥資3.5億元、面積2500畝,發(fā)展智慧+高效+創(chuàng)意+體驗農(nóng)業(yè),創(chuàng)建綠色宜居、度假宜游、休閑宜生于一體的田園綜合示范區(qū)。
“創(chuàng)建伊始,彭總就給項目定調(diào)為養(yǎng)老項目,養(yǎng)老指的是做長遠的投資和打算,不是短期賺快錢。”周華在采訪中說,“開園以來,感受到了游客朋友的熱情,也贏得了不少同行的點贊鼓勵,還有各級政府部門的關(guān)心,更堅定了我們扎根前行的初心。”
周華介紹,前期景區(qū)營銷主要鎖定在冷水灘、零陵兩區(qū)和祁陽、祁東兩縣,接下來,在繼續(xù)加快二期項目建設(shè)的同時,要逐步往全市乃至周邊市縣發(fā)力。
人氣旺,干勁足。有了底氣的村支兩委班子,正謀劃著如何依托田園綜合體,發(fā)展新業(yè)態(tài),壯大集體經(jīng)濟,團結(jié)帶領(lǐng)村民致富。
10月3日入夜,明月高懸。從景區(qū)離開時,周華向筆者分享了篇他十一年前于東莞作的原創(chuàng),上面寫道:每個人心里都有一個月亮,用心呵護、步步為營,讓每片月色成為希望的景象。
來源:區(qū)融媒體中心
作者:周勇
編輯:田依林
二審:周婧兮
三審:王文峰
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