紅網(wǎng)時刻1月16日訊（冷水灘分站記者 趙亞莉 通訊員 唐金華）為提升冷水灘區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站社工的服務水平，1月16日，冷水灘區(qū)博益社會工作服務中心（以下簡稱“博益社工”）在楊家橋街道文化館對梧桐街道、珊瑚街道、楊家橋街道、鳳凰街道、黃陽司鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的16名社工進行了崗前培訓。

督導老師就社會工作的基本知識、價值觀、常見案例等進行了深入淺出的講解和說明，要求社工在今后的工作中，因人而異提供細心服務；要善于換位思考，耐心傾聽被服務對象的訴求；要有同理心，急他人之所急、想他人之所想。

為讓大家更好融入課程中，督導老師鼓勵每位組員分享案例并針對案例展開討論，最后綜合組員們提出的解決方式中進行集中點評。

此次崗前培訓有力提升了社工們的技能水平。接下來，博益社工將會出臺社工人才成長計劃，助力社工的成長，為服務對象提供更優(yōu)質(zhì)服務打下堅實基礎。