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紅網(wǎng)時刻7月1日訊（通訊員 李輝 周小榮 羅平濤）自十九大報(bào)告提出“打造共建共治共享的社會治理格局”，冷水灘區(qū)在不斷思考和探索“如何在新形勢下發(fā)揮社會組織的作用，多途徑參與社會治理，實(shí)現(xiàn)社會治理創(chuàng)新”這一過程中，通過大力孵化、培育、扶持社工類社會組織進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)，助力社會治理。截至2021年4月30日，全區(qū)共注冊登記社會組織366個。

自2017年冷水灘區(qū)成立“社會組織孵化培育中心”，經(jīng)過3年多的努力，共孵化培育出“區(qū)博益社會工作服務(wù)中心”“區(qū)永愛志愿者協(xié)會”等16家慈善公益類、社會工作類、社區(qū)服務(wù)類群眾急需的社會組織。

“社會組織正變得越來越有存在感。我們對‘推動社會治理重心向基層下移、發(fā)揮社會組織作用’更有信心了。”在政府支持和保障下，博益社會組織正盡一己之力，推動冷水灘社會治理持續(xù)創(chuàng)新。

冷水灘區(qū)博益社會工作服務(wù)中心自2018年成立以來，積極探索出“社區(qū)+社會組織+專業(yè)社工”為主體、“體系+試點(diǎn)+項(xiàng)目”相融合的“3+3”社區(qū)服務(wù)模式，讓群眾樂于參與、便于參與、勤于參與志愿活動。2020年，該機(jī)構(gòu)獲得省示范社會組織榮譽(yù)稱號。

活龍井社區(qū)志愿服務(wù)中隊(duì)開展愛心義剪活動

以社區(qū)為平臺，打造服務(wù)試點(diǎn)

一是打造志愿服務(wù)試點(diǎn)。目前，博益組織已在冷水灘區(qū)白竹亭、凌云、翠竹園、活龍井等8個城市社區(qū)和楚江圩1個農(nóng)村社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù)中心，并逐漸在全區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)。博益組織堅(jiān)持扎根社區(qū)，服務(wù)居民，以滿足居民需求為導(dǎo)向，扎實(shí)開展了社會組織培育、和諧社區(qū)創(chuàng)建以及為老、為少、為特困服務(wù)，有效推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新。2020年已累計(jì)開展公益活動500余次，實(shí)現(xiàn)了“零距離”服務(wù)居民目標(biāo)，有效提升了居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度、支持度與參與度。二是搭建服務(wù)平臺。博益社區(qū)志愿服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有黨員活動室、老年人活動室、健身活動室、文化娛樂室、圖書室等多種功能室。建立社工室。按照冷水灘區(qū)社會組織管理服務(wù)“三級架構(gòu)”的要求，在區(qū)一級建立了社會組織管理服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級建立了社會工作服務(wù)站，在社區(qū)一級建立了社會工作服務(wù)室。在條件成熟的白竹亭社區(qū)、翠竹園社區(qū)等8個社區(qū)建立了“銀齡課堂”“四點(diǎn)半課堂”，為老年人、少年兒童提供關(guān)愛服務(wù)。三是鏈接服務(wù)資源。博益社會工作服務(wù)中心充分發(fā)揮社會組織鏈接資源的優(yōu)勢，一方面積極鏈接社會資源，鏈接永愛志愿者、頤和助老中心、懷素書法協(xié)會等9個社會組織，分別在4個示范社區(qū)定期開展“三為”服務(wù)、社區(qū)營造項(xiàng)目，共計(jì)13個，共服務(wù)近13000余人次。另一方面，有針對性的鏈接企業(yè)資源完成社區(qū)困難群體“微心愿”69個，價(jià)值4萬余元；為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放愛心物資折合人民幣共計(jì)19萬余元。

組織機(jī)構(gòu)黨員志愿者開展“不忘初心、牢記使命”主題比賽

以社會組織為依托，構(gòu)建服務(wù)體系

一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)站以“黨建+社會組織+志愿服務(wù)”的模式，實(shí)行常態(tài)化和動態(tài)化的管理模式，使居民志愿者在理想信念、價(jià)值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起。社區(qū)黨委及時暢通居民議事渠道，把居民冷暖時刻放在心上。引導(dǎo)居民群眾聽黨話、跟黨走，通過傾聽他們的意見建議，廣泛吸納無職黨員和熱心居民加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，使社區(qū)居民的奉獻(xiàn)熱情和社區(qū)工作真情融為一體。采用輪值服務(wù)模式，志愿者們主動報(bào)名、自覺排班、自愿服務(wù)，根據(jù)排班按時到崗、做好記錄、配合活動開展并在活動結(jié)束后搞好衛(wèi)生。二是構(gòu)建三社聯(lián)動服務(wù)模式。以社區(qū)、社會組織、專業(yè)社工為載體，推動多方共同參與。堅(jiān)持以群眾需求導(dǎo)向、社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)、社會組織為載體和社會工作者為支撐，逐步形成政府與社區(qū)、社會組織、社會工作者“互聯(lián)、互動、互補(bǔ)”的服務(wù)性治理方式，從而真正實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的社會管理方式走向現(xiàn)代社會治理體系的轉(zhuǎn)變。三是組建社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍。構(gòu)建參與式互助體系。引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，樹立社區(qū)意識，激發(fā)社區(qū)活力。整合轄區(qū)內(nèi)樓棟長，“五老”人員、熱心居民等社會人力資源先后組建“環(huán)保服務(wù)隊(duì)”“公益小衛(wèi)士服務(wù)隊(duì)”“便民服務(wù)隊(duì)”“愛綠護(hù)綠服務(wù)隊(duì)”等20支社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。突出黨建引領(lǐng)，引入志愿服務(wù)組織，牽頭發(fā)展組織志愿者，開展志愿服務(wù)項(xiàng)目，讓居民在享受服務(wù)的過程中逐步轉(zhuǎn)變角色身份，主動加入到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中來，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

“愛綠護(hù)綠服務(wù)隊(duì)”開展志愿服務(wù)活動美化家園

以社工為主體，開展項(xiàng)目化服務(wù)

一是開展文明新風(fēng)宣傳工作。通過張貼通告，制作宣傳展板，印制《致居民的一封信》，每月開展一次宣傳活動（如消防安全、治安整治、物業(yè)管理宣傳等）等加強(qiáng)宣傳溝通，挨家入戶聽民聲、集民意，了解居民的訴求，同時訂立居民公約、門前三包，設(shè)置不文明曝光臺，積極引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變觀念、更新觀念，樹立“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的主人翁意識。二是開展項(xiàng)目化服務(wù)。圍繞老年人、特困群眾、少兒三大重點(diǎn)對象設(shè)計(jì)優(yōu)化一批服務(wù)項(xiàng)目，旨在探索形成一系列服務(wù)發(fā)展的機(jī)制，打造一系列服務(wù)民生的品牌，讓社會組織在滿足人民日益增長的美好生活需要中發(fā)揮積極作用。整合專職醫(yī)護(hù)工作人員組建了“健康義診隊(duì)”，在白竹亭社區(qū)開展“銀發(fā)守護(hù) 健康義診”活動，為轄區(qū)老年人居民量血壓、測血糖等，并開具合理膳食、適量運(yùn)動等健康教育處方，同時積極宣傳醫(yī)保“兩病”用藥等惠民政策，讓百姓熟知，促“兩病”惠民政策落地見效。博益社會服務(wù)中心還聯(lián)合紫荊社區(qū)開展“妙手童心、生活最美”主題創(chuàng)意手工課堂活動，進(jìn)一步豐富轄區(qū)青少年的精神文化生活，培養(yǎng)他們的自信心、觀察力、創(chuàng)新精神，增強(qiáng)他們的動手能力和思維能力，促進(jìn)青少年文明素質(zhì)的提高。三是建設(shè)“愛心銀行”。以通化街西沖塘居民區(qū)為試點(diǎn)，探索創(chuàng)新，建立“愛心銀行”。“愛心銀行”采取銀行運(yùn)作模式，由后盾單位、街道社區(qū)、樓棟長、業(yè)主聯(lián)合組織實(shí)施。其中，聯(lián)點(diǎn)共建單位作為出資方，負(fù)責(zé)“愛心銀行”的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)和物資的保障；街道社區(qū)作為協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)“愛心銀行”指導(dǎo)、監(jiān)管和各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)調(diào)；樓棟長作為運(yùn)營方，負(fù)責(zé)“愛心銀行”積分記錄、物品和服務(wù)的兌換以及會員管理等工作；業(yè)主作為參與方，既是“愛心銀行”服務(wù)的提供方，又是服務(wù)的享受方，在不違反社區(qū)公約的情況下獲取社區(qū)提供的愛心基礎(chǔ)積分，還可通過參與社區(qū)公共事務(wù)賺取積分，當(dāng)積分達(dá)到一定分值就可到“愛心銀行”換取相應(yīng)的服務(wù)或?qū)嵨铩＝刂?月底，“愛心銀行”已注冊會員170戶343人，通過“愛心銀行”這一創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步激活社區(qū)服務(wù)內(nèi)生動力，形成“人人為我，我為人人”的良好社區(qū)氛圍。