冷水灘融媒2月20日訊（通訊員 鄭寧軍）“聽(tīng)說(shuō)電價(jià)改革了，工商業(yè)電價(jià)會(huì)隨市場(chǎng)上下波動(dòng)，正愁該怎么選擇呢。” 2月15日，國(guó)網(wǎng)冷水灘供電公司工作人員在聲光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，對(duì)新入駐企業(yè)提出的代理購(gòu)電政策疑惑進(jìn)行解答宣傳。

“選擇代理購(gòu)電后，每月的電價(jià)都可以在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等服務(wù)渠道查詢(xún)。”據(jù)悉，為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，加快推進(jìn)電價(jià)市場(chǎng)化改革，推動(dòng)工商業(yè)用戶(hù)更好進(jìn)入電力市場(chǎng)，該公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)組織人員開(kāi)展全方位、多層級(jí)的政策宣貫培訓(xùn)，學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)“深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革”相關(guān)政策等文件內(nèi)容，并對(duì)相關(guān)改革政策進(jìn)行了扎實(shí)的培訓(xùn)，提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，以便后續(xù)為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時(shí)，該公司梳理出轄區(qū)10千伏及以上的存量工商業(yè)高壓客戶(hù)明細(xì)，組織轄區(qū)供電所開(kāi)展上門(mén)宣傳服務(wù)，幫助用戶(hù)更好地理解“代理購(gòu)電”政策。按照用戶(hù)明細(xì)以微信群為支撐建立了用戶(hù)聯(lián)系網(wǎng)。力求代理購(gòu)電新政策宣傳到位，戶(hù)戶(hù)知曉，為有序推進(jìn)工商業(yè)代理購(gòu)電工作營(yíng)造良好輿論氛圍。此外，工作人員還認(rèn)真聽(tīng)取了企業(yè)用電需求及建議，跟進(jìn)企業(yè)用電難點(diǎn)問(wèn)題。

下一步，國(guó)網(wǎng)冷水灘供電公司將進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)電力市場(chǎng)化改革工作，“送政策、解疑惑、優(yōu)服務(wù)”，在滿(mǎn)足客戶(hù)用電需求的基礎(chǔ)上，提供優(yōu)質(zhì)放心服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。