冷水灘融媒2月20日訊(通訊員 鄭寧軍)“聽說電價改革了,工商業(yè)電價會隨市場上下波動,正愁該怎么選擇呢。” 2月15日,國網(wǎng)冷水灘供電公司工作人員在聲光電產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行現(xiàn)場勘查時,對新入駐企業(yè)提出的代理購電政策疑惑進行解答宣傳。
“選擇代理購電后,每月的電價都可以在網(wǎng)上國網(wǎng)APP等服務(wù)渠道查詢。”據(jù)悉,為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,加快推進電價市場化改革,推動工商業(yè)用戶更好進入電力市場,該公司業(yè)務(wù)管理部門組織人員開展全方位、多層級的政策宣貫培訓(xùn),學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實“深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革”相關(guān)政策等文件內(nèi)容,并對相關(guān)改革政策進行了扎實的培訓(xùn),提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,以便后續(xù)為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,該公司梳理出轄區(qū)10千伏及以上的存量工商業(yè)高壓客戶明細,組織轄區(qū)供電所開展上門宣傳服務(wù),幫助用戶更好地理解“代理購電”政策。按照用戶明細以微信群為支撐建立了用戶聯(lián)系網(wǎng)。力求代理購電新政策宣傳到位,戶戶知曉,為有序推進工商業(yè)代理購電工作營造良好輿論氛圍。此外,工作人員還認真聽取了企業(yè)用電需求及建議,跟進企業(yè)用電難點問題。
下一步,國網(wǎng)冷水灘供電公司將進一步細化和落實電力市場化改革工作,“送政策、解疑惑、優(yōu)服務(wù)”,在滿足客戶用電需求的基礎(chǔ)上,提供優(yōu)質(zhì)放心服務(wù),持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
來源:國網(wǎng)冷水灘供電公司
作者:鄭寧軍
編輯:屈文利
二審:陳潔
三審:秦果甘
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