冷水灘融媒3月3日訊（通訊員 周艷梅 唐文文）為普及消費理念，營造放心消費環(huán)境，推動消費者權(quán)益保護共建共治共享，3月2日，冷水灘區(qū)消費者委員會聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局深入白竹亭社區(qū)開展“提振消費信心”主題宣傳活動。

在活動現(xiàn)場，區(qū)消委圍繞消費者權(quán)益被侵犯的解決途徑、消費者權(quán)益受損時如何索賠、消費者權(quán)益三包法具體規(guī)定、消費欺詐退一賠三、《食品安全法》千元保底賠償以及如何撥打投訴電話等方面的消費維權(quán)知識進行了講解。同時發(fā)放“老年消費防騙指引”"信用讓消費更放心”“維權(quán)利針”等宣傳資料1200多冊。

冷水灘區(qū)消費者委員會、冷水灘區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒消費者：在購買商品或接受服務(wù)的過程中，一定要保留好消費憑據(jù)，如合法權(quán)益受到侵害，可先行與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成的，及時撥打12345政府熱線或者12315投訴電話，依法維護自身合法權(quán)益。