冷水灘融媒11月1日訊（通訊員 魏雙石 唐海珊）近日，冷水灘區(qū)梧桐街道白竹亭社區(qū)組織社區(qū)網(wǎng)格員、政法“五老”、鄰長(zhǎng)等，在社區(qū)多功能室開(kāi)展人民調(diào)解員學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋“‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’基本內(nèi)涵及如何踐行‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’”“調(diào)解技巧”及“人民調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作”等方面，社區(qū)綜治中心主任結(jié)合自身工作實(shí)際和人民調(diào)解員的工作職責(zé)，通過(guò)詳細(xì)解讀、案例分析、經(jīng)驗(yàn)傳授等方式讓全體調(diào)解員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有了深入的理解，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在基層治理中運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要意義，學(xué)習(xí)到化解糾紛的多種調(diào)解方法，增強(qiáng)了責(zé)任感和榮譽(yù)感。

培訓(xùn)中，大家認(rèn)真聽(tīng)課，不時(shí)地做學(xué)習(xí)筆記，在調(diào)解技巧大家談環(huán)節(jié)時(shí)積極發(fā)言，網(wǎng)格員小劉講述：“網(wǎng)格里大都是一些雞毛蒜皮的小糾紛，當(dāng)事人系樓上樓下鄰居。我經(jīng)常邀請(qǐng)德高望重的小區(qū)五老人員、鄰長(zhǎng)參與調(diào)解，規(guī)勸當(dāng)事人以團(tuán)結(jié)為重，互讓互諒，握手言和，因?yàn)楸舜耸青従邮烊耍己芰私猓@種調(diào)解都能起到事半功倍的效果。”網(wǎng)格員、人民調(diào)解員小蔣表示，我們網(wǎng)格個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)較多，涉及租賃、勞動(dòng)關(guān)系的糾紛較多，在調(diào)解中，我特別注意向當(dāng)事人宣傳法律法規(guī)及政策，在法律的框架內(nèi)組織調(diào)解，引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用法律解決糾紛，利用法律武器維護(hù)合法維權(quán)，化解糾紛的成功率較高。

培訓(xùn)后，大家紛紛表示，將用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際工作，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，筑牢糾紛化解第一道防線，為建設(shè)更加平安更加法治的宜居社區(qū)貢獻(xiàn)一己之力。