冷水灘融媒3月25日訊(記者 李想 周艷梅)家人住院,陪護(hù)照料是家屬的一個(gè)難題。今年,在湖南省永州市冷水灘區(qū),多家醫(yī)院建設(shè)“無陪護(hù)病房”,推出“免陪照護(hù)服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)新模式,有效緩解了“一人住院,全家奔波”的難題,更好地滿足了不同群體的醫(yī)療服務(wù)需求。
“無陪護(hù)病房”是指在患者住院期間,由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員替代家屬承擔(dān)生活照護(hù)職責(zé),實(shí)現(xiàn)無家屬陪護(hù)。
在永州市中醫(yī)醫(yī)院,來自冷水灘區(qū)的患者李爺爺因骨折在該院住院部五病區(qū)治療,考慮父親將近90歲高齡,女兒李女士為他選擇了醫(yī)院無陪護(hù)病房的照護(hù)服務(wù)。在病房,護(hù)理員正在耐心地照料,為他清潔身體、康復(fù)按摩,同時(shí)提供全程專業(yè)照護(hù),有效減輕了家屬負(fù)擔(dān)。
“這里的服務(wù)質(zhì)量比較好,護(hù)理員耐心也好,技術(shù)上面比較專業(yè),再一個(gè)就是他們的價(jià)格比外面請(qǐng)護(hù)工還要優(yōu)惠一些,我們有什么事情向他們反映都會(huì)及時(shí)處理。”患者家屬李女士表示,由醫(yī)院推出的無陪護(hù)病房照護(hù)更加專業(yè)和權(quán)威,自己對(duì)護(hù)理員的信任度也更高。
永州市中醫(yī)醫(yī)院為永州市首家實(shí)現(xiàn)“無陪護(hù)病房”全覆蓋的醫(yī)院,護(hù)理員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持護(hù)工證書上崗,實(shí)行醫(yī)院和第三方公司共管模式,實(shí)施常態(tài)化質(zhì)量督查。目前,可為患者提供日常起居、身體清潔、排泄照護(hù)、環(huán)境清潔、專項(xiàng)照護(hù)等醫(yī)療護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,根據(jù)特級(jí)和I級(jí)護(hù)理患者的不同需求分為不同護(hù)理等級(jí),費(fèi)用可按整日進(jìn)行結(jié)算。永州市中醫(yī)醫(yī)院副院長陳政介紹:“作為‘服務(wù)提升年’的標(biāo)桿項(xiàng)目,我院已完成無陪護(hù)病房全院覆蓋,配備24小時(shí)專業(yè)護(hù)理員團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)‘護(hù)理專業(yè)化、服務(wù)零距離’,讓醫(yī)療回歸專業(yè),讓親情回歸溫暖。”
“無陪護(hù)病房”模式的推出,不僅讓病人家屬從不專業(yè)且繁重的照護(hù)中解脫出來,同時(shí),專業(yè)護(hù)理和安靜的環(huán)境也為患者康復(fù)提供了更好的條件,又一次提升了冷水灘區(qū)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)能力,真正實(shí)現(xiàn)“家屬無需陪護(hù)或陪而不護(hù)”。
來源:冷水灘融媒
作者:李想 周艷梅
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